Chính sách giao hàng và thanh toán

Chính Sách Giao Hàng và Thanh Toán

ÈSPEAUNA by Hyolin

1. Chính sách giao hàng

  • Phạm vi giao hàng:
    Chúng tôi giao hàng toàn quốc thông qua các đối tác vận chuyển uy tín như Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T Express…

  • Thời gian giao hàng:

    • Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc.

    • Khu vực khác: 2 – 5 ngày làm việc (tùy theo vị trí địa lý và điều kiện thời tiết).

  • Phí vận chuyển:

    • Miễn phí giao hàng cho đơn hàng từ [ví dụ: 500.000đ] trở lên.

    • Đơn hàng dưới mức này áp dụng phí vận chuyển [ví dụ: từ 20.000đ đến 40.000đ] tùy khu vực.

  • Lưu ý:
    Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ tình trạng sản phẩm trước khi nhận. Nếu phát hiện sản phẩm hư hỏng hoặc sai nội dung đơn hàng, vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ với chúng tôi ngay.


2. Chính sách thanh toán

  • Hình thức thanh toán:

    • Thanh toán khi nhận hàng (COD): Áp dụng toàn quốc.

    • Chuyển khoản ngân hàng: Thông tin chuyển khoản sẽ được gửi sau khi xác nhận đơn hàng.

  • Lưu ý:
    Với đơn hàng thanh toán trước, quý khách vui lòng giữ lại hóa đơn/biên nhận để đối chiếu khi cần thiết.


Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:

  • Hotline: 096.128.6399

  • Email: vngenmart@gmail.com

  • Website: espeauna.vn

096.128.6399FacebookTiktok